No podcast Purple Talks #5: Construção de marca em PR – Como usar a imprensa pra fortalecer seu branding, os especialistas em comunicação e branding, Cat Cicarelli e Bruno Capelas, compartilham suas experiências profissionais, aprendizados, anedotas e dicas valiosas para ajudar as empresas a construir marcas fortes. Ao longo do podcast, os convidados enfatizam a importância da comunicação eficiente em PR e fornecem exemplos de como a imprensa pode ser usada para fortalecer a reputação de uma marca. Além disso, eles também destacam a importância de entender o público-alvo e usar pesquisas para as estratégias de branding.
Catarina Cicarelli – Passou por Nubank e Wise, hoje lidera Comunicação e branding na Quanto, e faz parte do grupo de trabalho de Comunicação da Open Finance Brasil.
Bruno Capelas – Jornalista e comunicador, foi repórter e editor de tecnologia no Estadão, e liderou branding e comunicação no fundo de investimento Canary.
Quem moderou o papo foi a Guta Tolmasquim, especialista em branding para growth. Fundadora e CEO do Purple Metrics.
No Talk, eles deram várias dicas de como tocar PR no dia a dia, tanto do lado dos jornalistas e imprensa (representados pelo Bruno), quanto pelo lado da empresa (representada pela Cat). A gente trouxe aqui algumas dicas:
Dica 1
Na hora de abordar jornalistas, é fundamental encontrar maneiras de se destacar em meio à sobrecarga de e-mails que eles recebem diariamente. Ter empatia com o jornalista é essencial para sugerir uma pauta relevante que faça sentido e colabore com o trabalho dele ou dela. Isso significa entender as necessidades do jornalista, suas áreas de interesse e o tipo de conteúdo que pode ser relevante para o público dele. Ao demonstrar essa compreensão e oferecer algo valioso, você aumenta suas chances de ser notado e receber uma resposta positiva.
Dica 2
Ao optar por ter uma agência de Relações Públicas (PR), é importante designar alguém dentro da empresa para ser o ponto focal e gerenciar a estratégia de comunicação. Essa pessoa interna será crucial para fornecer contexto à agência, transmitir informações sobre a empresa, sua cultura, objetivos e visão. Ela atuará como um elo entre a agência e a equipe interna, garantindo que a estratégia de PR esteja alinhada com os objetivos gerais da empresa e que haja uma comunicação eficaz entre todas as partes envolvidas.
Dica 3
Em empresas early stage, muitas vezes a própria CEO ou fundador(a) pode assumir a responsabilidade de escrever um press release e enviá-lo diretamente para jornalistas estratégicos. Nesse estágio inicial, pode não ser necessário ou viável contratar uma agência de PR. No entanto, à medida que a empresa cresce e as demandas de comunicação se tornam mais complexas, uma agência especializada pode ser contratada para auxiliar no trabalho do time interno de comunicação. A agência pode trazer expertise, contatos na mídia e uma abordagem profissional para ajudar a empresa a expandir sua visibilidade e alcance.
Dica 4
Relações Públicas são essenciais para trazer tráfego orgânico e construir reputação dentro de uma comunidade. Especialmente para empresas pequenas, uma estratégia de PR bem executada pode ser extremamente eficaz quando não há um grande investimento em mídia paga. Ao obter cobertura em veículos de imprensa relevantes, a empresa pode alcançar um público maior, fortalecer sua credibilidade e gerar interesse em seu produto ou serviço. Uma estratégia de PR inteligente também pode ajudar a empresa a se posicionar como líder de pensamento em seu setor, aumentando sua visibilidade e influência.
Dica 5
O papel de um profissional de Relações Públicas nem sempre é apenas falar sobre a empresa e seus eventos. É também ajudar o jornalista a entender o mercado e seus cenários de forma mais ampla. Ao fornecer informações relevantes, insights e análises sobre tendências, desafios e oportunidades, o profissional de PR pode se tornar um recurso valioso para o jornalista. Essa abordagem ajuda a fortalecer a empatia entre as partes, aumenta a percepção de mercado da empresa e contribui para que o profissional de PR seja visto como uma fonte confiável de informações e um interlocutor interessante em meio aos jornalistas.
Dica 6
Quando se trata de contatar jornalistas estrangeiros, não hesite em usar o Twitter como canal de comunicação. Muitos jornalistas estão presentes nessa plataforma e podem ser mais responsivos a contatos e follow-ups feitos por meio do Twitter do que por trocas demoradas de e-mails. O Twitter oferece uma abordagem mais direta e ágil, permitindo que você alcance os jornalistas de forma rápida e eficiente. Além disso, a natureza pública do Twitter pode gerar maior visibilidade para suas interações, potencialmente alcançando um público mais amplo. Portanto, ao contatar jornalistas estrangeiros, considere utilizar o Twitter como uma alternativa viável e eficaz para estabelecer conexões e iniciar conversas relevantes.
Acha que essas dicas fazem sentido pra na sua empresa? Não deixe de ouvir o papo completo que está disponível em podcast no Spotify e no Youtube:
